会社について
Q: Tecksayとは？
A: Tecksayは中国・深センに本社を置く、IoT無線通信ソリューションを専門とするメーカーです。Bluetoothモジュール、BLEビーコン、RTLS（リアルタイム位置情報システム）製品の生産を専門とし、20カ国以上の顧客にサービスを提供しています。
Q: TecksayはBluetooth技術においてどの程度の経験がありますか？
A: TecksayはBluetooth技術において10年以上の研究開発・製造経験を持ち、100件以上のOEM/ODMプロジェクトを完了しています。
Q: 製品にはどのような認証がありますか？
A: 当社の製品はCE、FCC、RoHSなどの国際認証を取得しており、Bluetooth SIG基準に準拠しています。
製品・サービス
Q: カスタマイズサービスは提供していますか？
A: はい、OEMおよびODMサービスを提供しています。客户のご要件に応じて、ハードウェア、ソフトウェア外観、包装のカスタマイズが可能です詳細についてはaaron@tecksay.comまでお問い合わせください。
Q: サンプル製品はを提供していますか？
A: はい、サンプル購入を提供しています。大口注文の場合はサンプル費用が返金されます。
技術サポート
Q: 技術サポートを受けるにはどうすればいいですか？
A: 以下の方法でお問い合わせいただけます：
- メール：support@tecksay.com
- ページ下部のお問い合わせフォーム
Q: 開発ドキュメントやSDKは提供していますか？
A: はい、開発ボード、参考設計ドキュメント、SDKを提供しています。開発資料はsupport@tecksay.comまでお問い合わせいただければ無料为您提供いたします。
注文情報
Q: 最小注文数量（MOQ）はいくらですか？
A: サンプル/開発：1〜10個 | 小ロット：10〜100個 | 大口：100個以上（大口割引あり）
Q: 納期はどのくらいですか？
A: サンプル：3〜5営業日 | 小ロット（1,000個未満）：7〜10営業日 | 大口：15〜30営業日
支払い・配送
Q: どのような支払い方法に対応していますか？
A: T/T銀行振込、PayPal、西聯為替などの支払い方法に対応しています。重要客户には信用取引も可能です。
Q: 世界中です配送していますか？
A: はい、DDP（関税込み配達）およびEXW（工場渡しの両対応しています。