Über das Unternehmen
Q: Was ist Tecksay?
A: Tecksay ist ein Hersteller, der sich auf IoT-Drahtloskommunikationslösungen spezialisiert hat, mit Hauptsitz in Shenzhen, China. Wir spezialisieren uns auf die Produktion von Bluetooth-Modulen, BLE-Beacons und RTLS-Produkten (Real-Time Location System) und bedienen Kunden in über 20 Ländern.
Q: Wie viel Erfahrung hat Tecksay mit Bluetooth-Technologie?
A: Tecksay verfügt über mehr als 10 Jahre F&E- und Fertigungserfahrung in der Bluetooth-Technologie, mit mehr als 100 abgeschlossenen OEM/ODM-Projekten.
Q: Welche Zertifizierungen haben Ihre Produkte?
A: Unsere Produkte haben internationale Zertifizierungen einschließlich CE, FCC und RoHS bestanden und entsprechen den Bluetooth SIG-Standards.
Produkte und Dienstleistungen
Q: Bieten Sie Anpassungsdienste an?
A: Ja, wir bieten OEM- und ODM-Dienste mit Anpassung von Hardware, Software, Optik und Verpackung gemäß den Kundenanforderungen. Bitte kontaktieren Sie aaron@tecksay.com für Details.
Q: Bieten Sie Musterprodukte an?
A: Ja, wir bieten Musterkäufe an. Mustergebühren können bei Großbestellungen erstattet werden.
Technischer Support
Q: Wie erhalte ich technischen Support?
A: Sie können uns kontaktieren unter:
- E-Mail: support@tecksay.com
- Kontaktformular am Seitenende
Q: Stellen Sie Entwicklungsdokumentation und SDK bereit?
A: Ja, wir stellen Entwicklungskarten, Referenzdesign-Dokumente und SDKs bereit. Entwicklungsmaterialien können kostenlos durch Kontaktaufnahme mit support@tecksay.com bezogen werden.
Bestellinformationen
Q: Was ist Ihre Mindestbestellmenge (MOQ)?
A: Muster/F&E: 1-10 Stück | Kleine Charge: 10-100 Stück | Groß: 100+ Stück mit Mengenrabatten
Q: Wie lang ist Ihre Lieferzeit?
A: Muster: 3-5 Werktage | Kleine Charge (<1000 Stück): 7-10 Werktage | Groß: 15-30 Werktage
Zahlung und Versand
Q: Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
A: Wir akzeptieren T/T-Überweisung, PayPal, Western Union und andere Zahlungsmethoden. Kreditkonditionen sind für Schlüsselkunden verfügbar.
Q: Bieten Sie weltweiten Versand an?
A: Ja, wir bieten sowohl DDP (Delivered Duty Paid) als auch EXW (Ex Works) Optionen mit globaler Logistikunterstützung.