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Eine Wartungswerkstatt erzählte uns, dass sie etwa vierzig Stunden im Monat mit Werkzeugsuche verbrannte. Nichts war gestohlen. Alles war einfach woanders. Hier ist, was wir angebracht haben, was kaputtging und…

Ein Facility-Manager wollte eine einzige Zahl von mir. Ich gab ihm einen Dollar vierzig pro Quadratmeter. Dann fragte er, was da drinsteckt, und das Meeting wurde lang. Der Beacon ist…

Auf der Werkbank ließ es sich problemlos koppeln. Im Feld brach die Verbindung alle zwei bis drei Stunden ab, nie zu einem nützlichen Zeitpunkt, nie reproduzierbar. Wir haben drei Wochen…

„Welches sollen wir nehmen?" Die ehrliche Antwort lautet „es kommt darauf an" — und die ist nutzlos, wenn du derjenige bist, der die Bestellung unterschreibt. Also haben wir aufgehört zu…

Wir hatten die Beacon-Einführung auf sechs Wochen geplant. Der Plan war sauber. Das Gebäude war es nicht. Der Grundriss ist eine Lüge Unser Modell sagte, ein Beacon alle zwanzig Meter…

Ein Produktmanager hat mich mal geradeheraus gefragt: „Warum bauen wir das Bluetooth nicht einfach in unseren eigenen Chip?" Gute Frage. Die ehrliche Antwort hat eine Woche voller Tabellen und ein…

Ein Koffer verschwindet an der Gepäckausgabe. Das BLE-Tag darin sendet, aber das Handy, das ihn finden könnte, ist in einem anderen Terminal. Der Besitzer geht an einem Service-Schalter vorbei, tippt…

Eine Einzelhandelskette betreibt 2.000 Beacons über 80 Filialen. In einer normalen Woche fallen 14 davon still. Niemand bemerkt es — bis eine Ortungs-App „kein Signal" zurückgibt und sich ein Kunde…

Ein Bluetooth-Modul verlässt das Labor sauber und kommt aus dem Feld tot zurück. Neun von zehn Mal war der Killer am Prüfstand unsichtbar: ein statischer Schlag am Stecker oder RF-Rauschen,…

Ein Krankenhaus verliert jeden Monat 30 Rollstühle. Nicht gestohlen — einfach weg. Eine Fabrik findet an einem beliebigen Freitag 12 Prozent ihrer Drehmomentschlüssel nicht wieder. Asset Tracking verspricht, das zu…