Eine Wartungswerkstatt erzählte uns, dass sie etwa vierzig Stunden im Monat mit Werkzeugsuche verbrannte. Nichts war gestohlen. Alles war einfach woanders. Hier ist, was wir angebracht haben, was kaputtging und was die Techniker am Ende wirklich genutzt haben.

Fang mit der Frage an, nicht mit dem Tag

„Wo ist es“ ist nicht eine Frage. Brauchst du das Gebäude, den Raum oder das Regalfach? Die Antwort ändert den Tag, die Dichte und die Rechnung. Bei Werkzeugen reicht Raumgenauigkeit fast immer: Wer an der Werkbank steht, muss nicht wissen, dass der Schraubenschlüssel bei Koordinate 4.2 liegt, sondern dass er in Bucht 3 ist. Das vorab zu klären, hat uns davor bewahrt, das ganze System zu überbauen.

Wähle einen Tag, der das Werkzeug überlebt

Ein BLE-Tag an einem Drehmomentschlüssel fällt auf Beton, wird mit Kühlschmierstoff übergossen und rollt in einer Schublade zwischen lauter Nüssen herum. In dieser Umgebung zählt die IP-Schutzart mehr als die Batterielaufzeit — genau umgekehrt, wie die meisten Datenblätter sortiert sind. Wir nahmen einen Tag in einem Polycarbonat-Gehäuse und haben ihn genietet statt geklebt. Der Kleber versagte nach drei Wochen.

Die Montage ist der größte Teil der Arbeit

Ein BLE-Tag plan auf Metall ist der schlimmste Fall. Der Werkzeugkörper verstimmt die Antenne und frisst Reichweite: Wir haben etwa vierzig Prozent weniger Distanz gemessen, wenn der Tag plan auf einem Stahlgehäuse saß, verglichen mit demselben Tag auf einem fünf Millimeter hohen Abstandshalter. Hat das Werkzeug einen Kunststoffgriff, montiere ihn dort. Wenn nicht, nimm einen Abstandshalter. Dieses eine Detail hat das System von „geht manchmal“ zu „geht“ gebracht.

Was die Gateways sehen müssen

Abdeckung, nicht Präzision. Ein Gateway pro Bucht oder pro Raum, an der Decke montiert, mit genug Überlappung, dass ein in der Schublade liegendes Werkzeug wenigstens ein paar Mal pro Stunde gehört wird. Wir landeten bei etwa einem Gateway pro sechzig Quadratmeter in der Werkstatt — dichter als die Büro-Spezifikation, denn eine Werkstatt ist überall Metall, und Metall frisst Funk.

Markiere das Brett, nicht nur das Werkzeug

Das war die Änderung, die das System nützlich machte. Wir brachten einen BLE-Tag am Schattenbrett und an der Schublade an, nicht nur am Werkzeug selbst. Jetzt weiß das System nicht nur, wo ein Werkzeug ist, sondern was an seinem Platz fehlt. „Drei Dinge sind nicht im Brett“ ist ein Satz, mit dem ein Schichtleiter bei der Übergabe etwas anfangen kann. „Der 3/8-Drehmomentschlüssel ist irgendwo in Gebäude zwei“ ist keiner.

Am Software-Anteil scheitert die Nutzung

Eine Liste von vierhundert Werkzeugen nützt um sieben Uhr morgens niemandem. Was die Techniker tatsächlich öffneten, war ein Suchfeld — „3/8 Drehmoment“ eintippen und einen Raum bekommen — plus der Zeitstempel der letzten Sichtung. Wir haben zuerst die Kartenansicht gebaut, weil sie in der Demo gut aussah, und niemand hat sie geöffnet. Baut das Suchfeld.

Die Zahl am Ende

Von vierzig Stunden im Monat auf unter sechs. Ein BLE-Tag lag bei etwa vier Dollar, rund zwölfhundert Dollar für die ganze Werkstatt, und das Ganze hatte sich in etwa fünf Wochen bezahlt gemacht. Diese Amortisation kam vom Suchfeld und von der Markierung des Brettes, nicht von der Hardware.

Was wir anders machen würden

Nieten statt kleben. Den Tag vom Metall absetzen. Das Brett vom ersten Tag an markieren. Und das Suchfeld vor der Karte bauen. Keine dieser vier Dinge ist schwer, und wir haben alle vier beim ersten Mal falsch gemacht.